7 lời khuyên cho các bạn trẻ có ý định bước vào ngành UX
1. UX Design là một ngành mới ở Việt Nam và có xu hướng phát triển mạnh trong những năm tới. Chọn ngành UX sẽ cho em nhiều cơ hội làm việc trong lĩnh vực công nghệ, không phải về mặt kỹ thuật như code mà là xây dựng trải nghiệm người dùng. Em sẽ […]
Giải đáp về UX Writer
Đợt vừa rồi, mình đã nhận được nhiều câu hỏi của các bạn về công việc của UX Writer và muốn tìm hiểu thêm về nghề này. Vì vậy mình viết bài này giúp các bạn hiểu phần nào về lĩnh vực này nhen. Trước khi bắt đầu, mình chia sẻ thêm về con đường […]
Tổng hợp Hướng dẫn Phong cách Nội dung hay (Content Style Guides)
Hồi mới bước chân vào nghề, mình đã dành thời gian rất nhiều để nghiên cứu Hướng dẫn Phong cách Nội dung (Content Style Guide) của các bên như Apple, Microsoft… Những kiến thức về viết và thiết kế vận hành theo nguyên tắc nào, khái niệm nào được viết rõ ràng trong bộ chuẩn […]
Tôi đã học viết như thế nào?
Con đường đưa tôi vào sự nghiệp viết lách. Học viết không khó, bạn đừng sợ. Cái khó nhất là bạn phải duy trì việc viết đều đặn hàng ngày. “Bạn không thể kết nối dấu chấm khi nhìn về bức tranh tương lai mà bạn phải tin rằng bằng cách nào đó những dấu […]
Choice Principle – Thêm bấy nhiêu lựa chọn, mất nhiều thời gian hơn
Mọi người vẫn thường nghĩ, chúng ta có càng nhiều lựa chọn càng tốt. Sự thật thì khi càng có nhiều lựa chọn, chúng ta càng dễ bị phân tâm và lạc lối, không biết nên đi theo hướng nào, chọn cái gì. Ví dụ, bạn định mua một gói bim bim. Bạn đi vào […]
Ký sự của một UX Writer mới toe ở MyLocal
“Chẳng quan trọng ta phải click bao nhiêu lần, miễn là mỗi lần click là một sự lựa chọn rõ ràng, không cần suy nghĩ.” – Trích từ cuốn “Don’t make me think” Điểm khác biệt lớn nhất giữa CopyWriter và UX Writer chính là: – Copywriter nặn chữ để thu hút khách hàng – […]
Phân chia nội dung các loại chức năng (microcopy) trên UI
Khi mình đọc được bộ “Hướng dẫn viết nội dung” của Google, mình mới biết về tầm quan trọng của công việc phân loại chức năng của từng đoạn nội dung (microcopy) hiển thị trên ứng dụng. Ví dụ: Chức năng của tiêu đề màn hình hoặc trang không đơn giản là có thể hiện […]
Mô hình chữ T (T-shaped Design)
Mô hình chữ T là một mô hình mình được học trong khóa học UX Design của Google nói về chặng đường phát triển của một người mới dấn thân vào lĩnh vực này. Đường ngang trên đầu chữ T là những kỹ năng kiến thức bạn cần bổ sung. Kiến thức về thiết kế […]
Vì sao bài nào có ảnh mình sẽ nhiều like hơn?
– Sao bài đăng nào có ảnh mình sẽ nhiều like hơn? – Vì thấy cái mặt bà là có cảm xúc liền á. Yếu tố này được nhắc đến trong cuốn “100 things every designers need to know about people“. Mình nghĩ có thể liên quan đến thiết kế cảm xúc (design emotion) mà […]
Vòng tròn trải nghiệm khách hàng trong thời đại số
Cách đây không lâu, thấy bố có chiếc áo mới, hỏi ra mới ngỡ ngàng, bố tôi đặt hàng online. Bây giờ muốn đặt mua gì, bố mẹ tôi cũng đều đặt hàng trên mạng vô cùng sành địu. Câu chuyện chuyển đổi số không chỉ dừng lại ở Gen Z hay Gen Y mà […]