Đây là câu hỏi mình rất hay nhận được inbox từ các bạn.
Hôm nay mình chia sẻ lên đây để giải đáp thắc mắc chung cho mọi người, giúp các bạn định hình con đường trở thành một UX Writer.
Câu trả lời của mình:
Nếu bạn chưa có kỹ năng và kinh nghiệm trong viết lách, bạn cần học viết và trau dồi kỹ năng này, nhận thử các công việc liên quan đến viết để rèn luyện thêm. Từ newbie đến viết tốt (chưa nói đến hay) cũng mất tầm 6 tháng đến 1 năm nếu bạn chăm chỉ luyện tập.
Tiếp đến, học về UX, xây dựng kiến thức nền tảng về UX, bạn có thể học khóa UX Design của Google trên Coursera (4-6 tháng). Những bạn nào đã có nền tảng về viết lách rồi sẽ có rất nhiều lợi thế, bạn có thể bắt tay ngay vào học UX.
Tại sao nên học khóa UX Design của Google?
Khóa này giúp bạn xây dựng portfolio trong quá trình học luôn. Nhà tuyển dụng nhìn vào đó, có thể biết được bạn đã từng làm gì? Hiểu rõ UX Design đến đâu?
Sau khi có kiến thức nền tảng rồi, bạn có thể tìm đọc tài liệu liên quan đến UX Writing, trau dồi kiến thức chuyên sâu về UX Writing, hiểu các nguyên lý khi viết UX, chức năng của các loại text, nhận diện các thành tố trên UI để viết nội dung phù hợp. Từ đây, bạn có thể bắt đầu apply các vị trí UX Writing để thực hành.
Tiếp tục trau dồi kiến thức về Writing, UX, các phương pháp nghiên cứu cho ra insight của người dùng, các nguyên lý thiết kế, tâm lý học hành vi của con người để bổ trợ cho công việc của bạn.
Hy vọng advise của mình giúp các bạn mường tượng dễ hơn việc nên làm gì, học gì trước khi bước chân vào ngành này. Con đường này không dễ đi, bạn sẽ cần rất nhiều sự nỗ lực và kiên trì để theo đuổi.
Thế nhưng, mình chắc chắn một điều là mảng này rất thú vị, cho bạn nhiều cơ hội để làm việc remote, thu nhập hấp dẫn nữa.