1. UX Design là một ngành mới ở Việt Nam và có xu hướng phát triển mạnh trong những năm tới.
Chọn ngành UX sẽ cho em nhiều cơ hội làm việc trong lĩnh vực công nghệ, không phải về mặt kỹ thuật như code mà là xây dựng trải nghiệm người dùng. Em sẽ không cần có kỹ năng code như dev, em vẫn có thể theo học ngành này.
2. Ngành UX hướng đến xây dựng trải nghiệm người dùng nên thứ em cần sẽ là nền tảng, quy trình để xây dựng trải nghiệm đó. Em cần có kiến thức cơ bản về UX. Khóa UX Design của Google rất phù hợp cho các bạn mới bắt đầu như em.
3. Ngành UX rất rộng. Các vị trí công việc em có thể theo đuổi sau khi học xong ngành này là: UX Researcher, UX Writer, UX/UI Designers. Riêng đối với vị trí UX/UI Designers, các công ty lớn sẽ chia nhỏ vị trí này thành hai mảng: Interaction Design, Visual Design. Mỗi vị trí này đòi hỏi chuyên môn riêng biệt, em có thể theo đuổi tùy thuộc vào sở thích của bản thân. Tuy nhiên, trước khi bắt đầu đều cần nền tảng về UX Design nên em cứ học khóa UX Design của Google rồi khám phá tiếp.
4. Tài liệu của ngành này bằng tiếng anh rất nhiều và ít có bản tiếng Việt. Em đừng ngại đọc tiếng anh, khó chỗ nào thì cứ google dịch. Rồi sẽ vượt qua hết nà. Có hai cuốn có bản dịch tiếng Việt đáng để đọc là “Don’t make me think” và “The Design of Everyday Things”. Em có thể tìm hiểu thêm.
5. Hầu hết, những ai làm trong lĩnh vực này đều tay ngang rẽ sang. Nên mọi người rất chào đón những ai tay ngang rẽ sang như vậy (cảm nhận của riêng chị). Em sẽ không cần phải lo lắng việc học trường nào thì được đánh giá cao. Tuy nhiên, nhà tuyển dụng sẽ cần nhìn các “case study” trong portfolio để đánh giá hiểu biết của em về lĩnh vực này. “Case study” có thể em tự nghiên cứu hoặc học từ khóa UX Design, miễn là show đủ những kiến thức của em về công việc mà em apply.
6. Bản thân UX là hướng đến trải nghiệm người dùng. Nên trải nghiệm như thế nào là tốt cho người dùng sẽ là một câu chuyện dài trong quá trình phát triển sản phẩm. Em sẽ cần tích lũy kinh nghiệm và kiến thức chuyên môn để phản biện và chứng minh, cái nào là tốt nhất cho người dùng. Kỹ năng thuyết trình cũng cần có. Em có thể rèn luyện thêm sau khi đã đi làm, tự trau dồi phát triển các kỹ năng này.
7. Học, đọc và trau dồi liên tục. Kiến thức chuyên môn đủ sâu và rộng sẽ giúp em đi xa hơn trên con đường phát triển sự nghiệp.